Panne totale, moitié de l'appartement sans courant, disjoncteur impossible à réenclencher ? Appelez-nous : nous cherchons un électricien indépendant sur votre secteur. Ce site ne réalise pas les travaux, ne tient pas de permanence téléphonique et ne garantit aucun délai.
Coupez le circuit concerné au tableau (ou le disjoncteur général en cas de doute ou d'odeur de brûlé).
Débranchez le dernier appareil utilisé avant la panne — c'est le suspect n°1 dans la moitié des cas.
Ne réenclenchez pas de force un disjoncteur qui ressaute : chaque tentative aggrave un éventuel défaut.
Ces vérifications simples suffisent parfois à rétablir le courant : dans ce cas, aucune intervention n'est nécessaire, et il n'y a rien à payer.
Les montants ci-dessous sont des fourchettes de marché en Île-de-France, pas nos tarifs : ce site ne facture rien et ne fixe aucun prix.
Les frais de déplacement et les éventuelles majorations doivent vous être annoncés avant tout déplacement : c'est à l'électricien de le faire, et vous restez libre de refuser. Pour comprendre ce qui compose la facture, lisez notre guide des prix du dépannage électrique en 2026.
Tout le monde n'a pas besoin d'un électricien dans l'heure. Voici de quoi situer votre situation avant d'appeler :
Odeur de brûlé, prise ou interrupteur chaud au toucher, grésillement dans une cloison, fumée, installation mouillée après une fuite — ou plus aucun courant dans un logement occupé par une personne âgée, un nourrisson ou un appareil médical.
Une pièce sans courant alors que le reste fonctionne, une prise morte, un va-et-vient capricieux, un disjoncteur qui ne saute qu'occasionnellement : c'est gênant, ce n'est pas dangereux dans l'immédiat.
Une coupure qui touche tout le quartier, un compteur qui disjoncte parce que la puissance souscrite est trop faible (cela se règle avec votre fournisseur), ou un simple changement d'ampoule : ce n'est pas un électricien qu'il faut appeler.
Ces quatre réponses suffisent le plus souvent à cerner la panne — et parfois à la résoudre sans intervention du tout :
Ce tri prend trois minutes et ne coûte rien. Dans une partie des cas, il évite complètement le déplacement — et c'est très bien ainsi.
Appelez : nous cherchons un électricien indépendant. Aucun délai n'est garanti.
01 76 63 56 45Nous prenons aussi les demandes de Noisy-le-Sec, Montreuil, Bagnolet et Fontenay-sous-Bois. Pour un problème récurrent au tableau, voir la page tableau électrique & mise aux normes.
Ce site ne peut pas l'annoncer : il ne réalise pas les travaux et n'emploie aucun électricien. Nous transmettons votre demande à un électricien indépendant, qui vous dit lui-même s'il peut se déplacer et quand. Nous préférons l'écrire plutôt que d'afficher un délai que personne ici ne peut tenir.
Si les parties communes et les voisins sont touchés, le problème se situe sur la colonne montante ou sur le réseau : cela relève du syndic ou d'Enedis, dont le dépannage en Seine-Saint-Denis répond au 09 72 67 50 93. Un électricien ne peut rien y faire.
Oui dès qu'il y a une odeur de brûlé, une chaleur anormale ou de l'eau : coupez le circuit concerné, ou le disjoncteur général en cas de doute. Sinon, ne coupez que le circuit en défaut — vous gardez de la lumière dans le reste du logement.
Non. S'il n'y a pas de déplacement, il n'y a rien à payer : ce site ne facture rien, et seul l'électricien qui intervient établit une facture.
Non. Un locataire peut faire réaliser un dépannage courant. En revanche, le remplacement d'un tableau vétuste ou une mise en conformité relèvent du propriétaire : dans ce cas, la facture détaillée vous sert de justificatif auprès du bailleur.