Panne totale, moitié de l'appartement sans courant, disjoncteur impossible à réenclencher ? On sécurise d'abord, on répare ensuite. 7j/7, de 7h à 22h.
Coupez le circuit concerné au tableau (ou le disjoncteur général en cas de doute ou d'odeur de brûlé).
Débranchez le dernier appareil utilisé avant la panne — c'est le suspect n°1 dans la moitié des cas.
Ne réenclenchez pas de force un disjoncteur qui ressaute : chaque tentative aggrave un éventuel défaut.
Au téléphone, on vous fait faire ces vérifications simples : parfois ça suffit à rétablir le courant — et dans ce cas, vous ne payez rien.
Le tarif dépend de l'heure et de la panne, mais il est toujours annoncé avant l'intervention :
Pas de « frais de déplacement surprise » ni de tarif gonflé une fois sur place — c'est précisément contre ces pratiques que nous travaillons avec des artisans locaux réputés.
Nous intervenons aussi à Noisy-le-Sec, Montreuil, Bagnolet et Fontenay-sous-Bois. Pour un problème récurrent au tableau, voir la page tableau électrique & mise aux normes.